Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

(1) Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für diese Website sowie für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungsvorgänge ist:

Wohnfühl Immobilien GbR
Matthäus-Berg-Ring 18
22145 Braak

Vertreten durch die Gesellschafterinnen:
Vivien-Kathy Schade
Saskia Zimmerbeutel

E-Mail: moin@wohnfuehl-immobilien.de
Telefon: 01556 / 39220-01
Telefon: 01556 / 39220-02

(2) Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen nach § 38 BDSG nicht vorliegen. Ansprechpartnerinnen für sämtliche Datenschutzfragen sind die Gesellschafterinnen Vivien-Kathy Schade und Saskia Zimmerbeutel. Anfragen sind an moin@wohnfuehl-immobilien.de zu richten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

(1) Wohnfühl Immobilien GbR (nachfolgend „Wohnfühl" oder „wir") ist als Immobilienmaklerin im Sinne von § 34c Abs. 1 GewO tätig und vermittelt den Abschluss sowie den Nachweis der Gelegenheit zum Abschluss von Verträgen über Grundstücke, grundstücksgleiche Rechte, Wohnräume und gewerbliche Räume (Kauf und Miete).

(2) Im Rahmen dieser Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten von Eigentümern, Verkäufern, Vermietern, Kauf- und Mietinteressenten, Vertragspartnern, Dienstleistern sowie Besuchern dieser Website. Wir handeln dabei stets als Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

(3) Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf der Grundlage geltender Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO, des BDSG sowie ergänzender sektorspezifischer Vorschriften (u. a. GwG, MaBV, HGB, AO).

3. Besuch der Website

3.1 Hosting (Lovable)

(1) Diese Website wird über die Plattform Lovable der Lovable Labs Incorporated, 1111b South Governors Avenue, Dover, DE 19904, USA (EU-Niederlassung: Lovable Labs Sweden AB, Tunnelgatan 5, 11137 Stockholm, Schweden) gehostet und bereitgestellt. Lovable verarbeitet im Auftrag von Wohnfühl personenbezogene Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Mit Lovable besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO.

(2) Beim Aufruf der Website werden technische Log-Daten verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse (gekürzt bzw. nur zur Stadtebene aufgelöst, soweit technisch durch Lovable umgesetzt)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• HTTP-Statuscodes
• Aufgerufene Seiten und genutzte Funktionen
• Eindeutige Session- oder Geräte-Identifikatoren

(3) Diese Daten werden bei Lovable für die Dauer von bis zu 90 Tagen gespeichert und dienen der Bereitstellung der Website, der Gewährleistung der IT-Sicherheit, der Fehleranalyse und der Missbrauchsprävention.

(4) Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, sicheren und stabilen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

(5) Drittlandübermittlung: Lovable verarbeitet personenbezogene Daten auch in den Vereinigten Staaten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), für das Lovable zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Modul 2, Controller-to-Processor, Durchführungsbeschluss 2021/914). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Lovable: lovable.dev/privacy

3.2 Cookies

(1) Auf dieser Website kommen ausschließlich technisch notwendige Cookies zum Einsatz, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Session-Cookies, Sicherheits-Cookies). Diese Cookies werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt.

(2) Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Cookies) sowie unser berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

(3) Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir derzeit nicht ein. Sollten wir künftig solche Technologien einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung anpassen und vorab Ihre Einwilligung über ein Consent-Management-Tool einholen (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Kontaktaufnahme

(1) Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, WhatsApp oder über soziale Medien kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Anbahnung und Durchführung vertraglicher Beziehungen.

(2) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung), soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

(3) Speicherdauer: Anfragen, die nicht zu einer Geschäftsbeziehung führen, werden spätestens nach sechs Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei Geschäftsbeziehungen gelten die in Abschnitt 7 genannten Fristen.

5. Maklertätigkeit – Verarbeitung bei der Vermittlung von Immobilien

5.1 Eigentümer, Verkäufer und Vermieter

(1) Im Rahmen eines Maklervertrags verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Auftraggeber, insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Bankverbindung, Objektdaten, Eigentumsnachweise, Energieausweis, Grundbuchauszüge sowie weitere für die Vermarktung erforderliche Unterlagen.

(2) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ergänzend verarbeiten wir Daten auf Grundlage gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere nach GwG, MaBV, HGB und AO.

5.2 Kauf- und Mietinteressenten

(1) Wenn Sie sich für eine Immobilie aus unserem Bestand interessieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie weitere für die Vermittlung erforderliche Angaben. Wir folgen dabei dem Grundsatz der Datenminimierung gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO und erheben Daten gestaffelt nach Phase der Vertragsanbahnung:

• Phase 1 – Erste Kontaktaufnahme / Anforderung Exposé: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. grobe Suchkriterien.
• Phase 2 – Besichtigungstermin: Zusätzlich vollständige Anschrift sowie Identitätsnachweis (Vorlage Personalausweis bei Besichtigung; eine Kopie wird in dieser Phase nicht angefertigt).
• Phase 3 – Konkretes Vertragsinteresse / Reservierung: Zusätzlich – soweit für den jeweiligen Vertragsschluss erforderlich – Angaben zu Familienstand, Anzahl einziehender Personen, Beruf, Arbeitgeber, Mietverhältnis (Vormieter, Mietschulden), Einkommensnachweise, ggf. selbst beigebrachte Bonitätsauskunft.
• Phase 4 – Vertragsabschluss / GwG-Identifizierung: Zusätzlich Identitätsdaten gemäß § 11 GwG (Name, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnanschrift, Ausweisart, Ausweisnummer, ausstellende Behörde), Kopie des Ausweisdokuments sowie ggf. Angaben zum wirtschaftlich Berechtigten.

(2) Eine vollständige Selbstauskunft, Einkommensnachweise oder vergleichbare sensitive Daten fordern wir nicht bereits bei der ersten Kontaktaufnahme oder bei einer Besichtigung an. Dies entspricht der Orientierungshilfe der Datenschutzkonferenz (DSK) „Verarbeitung personenbezogener Daten durch Vermieter und Wohnungseigentümer" vom 27.01.2020.

(3) Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) für die Vermittlungsleistung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) i. V. m. §§ 10, 11 GwG für die Identifizierung im Rahmen der Geldwäscheprävention.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für die Verarbeitung im Rahmen unseres Interessentenpools, soweit Sie zuvor Interesse an einer konkreten oder vergleichbaren Immobilie geäußert haben.

5.3 Bonitätsauskunft

(1) Wir holen keine eigenen Bonitätsauskünfte (SCHUFA, CRIF Boniversum o. ä.) über Sie ein. Sofern Sie uns von sich aus eine Bonitätsauskunft vorlegen, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Weiterleitung an den Vermieter bzw. Verkäufer im Rahmen der konkreten Vertragsanbahnung.

(2) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme). Die Auskunft wird nach Abschluss oder endgültiger Nichtzustandekommen des jeweiligen Vertrags unverzüglich gelöscht bzw. an Sie zurückgegeben, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5.4 Interessentenpool / Suchaufträge

(1) Auf Wunsch nehmen wir Sie in unseren Interessentenpool auf und kontaktieren Sie proaktiv, sobald eine passende Immobilie verfügbar ist. Hierfür verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Suchkriterien in unserem CRM-System (Propstack, siehe Abschnitt 8.1).

(2) Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an moin@wohnfuehl-immobilien.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

(3) Speicherdauer: Aufnahme im Interessentenpool für maximal 24 Monate ab letztem Kontakt. Vor Ablauf werden wir Sie kontaktieren und um Bestätigung Ihres weiteren Interesses bitten.

5.5 Geldwäscherechtliche Identifizierungspflicht (GwG)

(1) Als Immobilienmaklerin sind wir nach § 2 Abs. 1 Nr. 14 GwG zur Identifizierung der Vertragsparteien (Käufer/Verkäufer bzw. Vermieter/Mieter ab einer Nettokaltmiete von 10.000 EUR pro Monat) verpflichtet. Wir erheben hierfür die in Abschnitt 5.2 Phase 4 genannten Identitätsdaten und fertigen eine Kopie des Ausweisdokuments an.

(2) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. §§ 10, 11, 12 GwG.

(3) Speicherdauer: Die im Rahmen der GwG-Identifizierung erhobenen Daten und Kopien werden gemäß § 8 Abs. 4 GwG für die Dauer von fünf Jahren nach Ende der Geschäftsbeziehung aufbewahrt und anschließend gelöscht.

5.6 Exposés und Immobilienfotos

(1) Für die Vermarktung von Immobilien erstellen wir Fotos und Videos – auch aus der Luft mittels Drohne. Diese werden auf unserer Website, in Exposés sowie auf Immobilienportalen (z. B. ImmoScout24, Immowelt) veröffentlicht.

(2) Bei der Erstellung von Fotos achten wir darauf, dass keine identifizierbaren Personen, Kfz-Kennzeichen oder personenbezogene Gegenstände (z. B. Briefe, persönliche Fotos, Dokumente) der aktuellen Bewohner abgebildet werden. Erkennbare Nachbargrundstücke werden – soweit technisch und gestalterisch möglich – durch Bildauswahl, Bildausschnitt oder nachträgliche Bearbeitung (z. B. Unkenntlichmachung) ausgeblendet.

(3) Drohnenaufnahmen erfolgen unter Beachtung der Vorgaben der EU-Drohnenverordnung (Durchführungsverordnung (EU) 2019/947), des Luftverkehrsgesetzes (LuftVG) sowie der Luftverkehrs-Ordnung (LuftVO). Wir nutzen ausschließlich registrierte Drohnenpiloten mit gültigem EU-Kompetenznachweis, halten die jeweils geltenden Flugverbotszonen und Mindestabstände ein und holen erforderliche Genehmigungen ein. Über Nachbargrundstücken erfolgen keine identifizierenden Aufnahmen.

(4) Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung gegenüber dem Auftraggeber) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vermarktung der Immobilie).
• Soweit ausnahmsweise Personen erkennbar sind, holen wir vorab deren Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 22 KUG ein.

(5) Widerspruchsrecht: Eigentümer und Bewohner können der Veröffentlichung bestimmter Aufnahmen jederzeit widersprechen. Wir entfernen die betreffenden Inhalte unverzüglich aus unseren eigenen Veröffentlichungskanälen; eine Entfernung aus Drittportalen veranlassen wir umgehend.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

(1) Im Rahmen unserer Maklertätigkeit ist die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte regelmäßig erforderlich. Wir geben Daten ausschließlich in dem Umfang und an die Empfänger weiter, die im jeweiligen Schritt der Vertragsanbahnung tatsächlich erforderlich sind – nicht proaktiv und nicht pauschal an alle potenziellen Empfänger gleichzeitig.

(2) Empfängerkategorien sind insbesondere:

(3) Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragsbezogene Weitergaben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzlich vorgeschriebene Übermittlungen (insbesondere GwG-Meldungen an die Financial Intelligence Unit – FIU).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige berechtigte Interessen (z. B. Vermarktung über Portale).
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einwilligungsbasierten Weitergaben (z. B. Finanzierungsberater).

(4) Eine Weitergabe an Empfänger außerhalb der EU/des EWR findet im Rahmen der Maklertätigkeit nicht statt, mit Ausnahme der in Abschnitt 12 genannten technischen Auftragsverarbeitungen.

7. Aufbewahrungsfristen

(1) Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Konkret gelten folgende Fristen:

(2) Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit nicht ausnahmsweise eine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO).

8. Eingesetzte Dienste und Auftragsverarbeiter

8.1 Propstack (CRM und Maklersoftware)

(1) Zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen, Objekte, Interessenten, Suchaufträge und der Vertragsabwicklung nutzen wir die Maklersoftware Propstack der Propstack GmbH, Schomburgstraße 120, 22767 Hamburg, Deutschland.

(2) In Propstack werden insbesondere Stammdaten, Objekt- und Vertragsdaten, Kommunikationsverläufe, Dokumente sowie Suchprofile gespeichert. Die Server stehen in Deutschland.

(3) Mit Propstack besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO sowie Art. 28 DSGVO.

8.2 E-Mail-Kommunikation (IONOS)

(1) Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir die Dienste der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland.

(2) Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

8.3 Telefonische Kommunikation (Guventa Session Mail)

(1) Für die Verknüpfung von E-Mail- und Telefonkommunikation nutzen wir Infrastrukturdienste über Guventa (Haydar Güven), Spiekeroogweg 4, 45149 Essen, Deutschland, welche auf der White-Label-Plattform der LeadConnector LLC (HighLevel), 400 N Saint Paul St Suite 920, Dallas, TX 75201, USA betrieben werden.

(2) Verarbeitet werden hierbei insbesondere Kommunikationsmetadaten, Inhalte ausgehender und eingehender Nachrichten sowie zugehörige Kontaktdaten. Aufzeichnungen von Telefongesprächen erfolgen nicht.

(3) Mit Guventa besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; Guventa wiederum hat einen entsprechenden Vertrag mit LeadConnector LLC abgeschlossen.

(4) Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Diese erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist, andernfalls auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Modul 2) sowie ergänzender technischer und organisatorischer Maßnahmen.

(5) Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

8.4 KI-gestützte Verarbeitung

(1) Wir setzen KI-gestützte Werkzeuge unterstützend für interne Aufgaben ein, insbesondere zur Erstellung von Exposétexten, Marktrecherchen, Entwürfen von Anschreiben und allgemeiner Korrespondenz.

(2) Datenminimierung: Wir geben in KI-Systeme keine personenbezogenen Daten unserer Kunden, Interessenten, Eigentümer oder Vertragspartner ein. Personenbezüge werden vor der Eingabe entfernt, pseudonymisiert oder durch Platzhalter ersetzt. Adressdaten konkreter Objekte werden – soweit für die Erstellung eines Textes erforderlich – nur in dem Umfang verwendet, in dem sie ohnehin öffentlich vermarktet werden sollen.

(3) Menschliche Kontrolle: Sämtliche KI-generierten Inhalte werden vor Verwendung durch uns geprüft, redaktionell überarbeitet und freigegeben. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Rechtlich oder wirtschaftlich erhebliche Entscheidungen treffen ausschließlich die Gesellschafterinnen.

(4) Zweckbindung: Die KI-Nutzung dient ausschließlich der Effizienzsteigerung interner Prozesse. Eine Verarbeitung im Rahmen einer Hochrisiko-KI-Anwendung nach EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) findet nicht statt.

(5) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Geschäftsorganisation), soweit personenbezogene Daten überhaupt betroffen sind.

9. Soziale Medien – Instagram

(1) Wir unterhalten ein Unternehmensprofil auf der Plattform Instagram unter instagram.com/wohnfuehl.immobilien. Betreiber ist die Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta").

(2) Beim Besuch unseres Instagram-Profils verarbeitet Meta personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse, Gerätedaten, Nutzungsverhalten, ggf. Standortdaten). Auf den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss.

(3) Gemeinsame Verantwortlichkeit: Soweit Meta uns aggregierte Statistiken („Insights") über die Nutzung unseres Profils bereitstellt, sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO (vgl. EuGH, Urteil vom 05.06.2018, C-210/16 – „Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein"; EuGH, Urteil vom 29.07.2019, C-40/17 – „Fashion ID"). Meta hat hierzu ein Page Insights Joint Controller Addendum veröffentlicht, das die Aufgabenverteilung regelt: facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

(4) Die primäre Verantwortung für die Wahrnehmung der Betroffenenrechte gegenüber Nutzern von Instagram trägt Meta. Sie können Ihre Betroffenenrechte sowohl gegenüber Meta als auch gegenüber uns geltend machen. Wir werden eingehende Anfragen ggf. an Meta weiterleiten.

(5) Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Außendarstellung, Kundenkommunikation und Vermarktung).

(6) Drittlandübermittlung: Meta verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) sowie ergänzend der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: privacycenter.instagram.com/policy

(7) Wir empfehlen Ihnen, sensible Informationen nicht über Instagram-Direktnachrichten zu übermitteln, sondern den Weg über E-Mail oder Telefon zu wählen.

10. Betroffenenrechte

(1) Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

(2) Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie bitte an moin@wohnfuehl-immobilien.de. Zur Verifizierung Ihrer Identität können wir geeignete Nachweise verlangen, insbesondere die Übersendung Ihrer Anfrage von der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse.

(3) Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Löschung nicht greift, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (insbesondere nach GwG, MaBV, HGB, AO – siehe Abschnitt 7).

(4) Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98, 24103 Kiel
Telefon: +49 431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Web: datenschutzzentrum.de

11. Technische und organisatorische Maßnahmen

(1) Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS/SSL),
• Zugriffsschutz mittels starker Passwörter und – wo verfügbar – Zwei-Faktor-Authentifizierung,
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle innerhalb unserer eingesetzten Systeme,
• Regelmäßige Aktualisierung eingesetzter Software,
• Sorgfältige Auswahl und vertragliche Verpflichtung unserer Auftragsverarbeiter,
• Regelmäßige Überprüfung unserer Schutzmaßnahmen.

12. Drittlandübermittlung – Übersicht

(1) In folgenden Fällen können personenbezogene Daten in Drittländer (außerhalb EU/EWR), insbesondere in die USA, übermittelt werden:

• Lovable (Hosting der Website) – USA
• LeadConnector LLC / HighLevel (über Guventa, telefoniebezogene Infrastruktur) – USA
• Meta Platforms (Instagram-Profil) – USA

(2) Die Übermittlung erfolgt jeweils auf Grundlage:

• des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), soweit der Anbieter zertifiziert ist (Adäquanzbeschluss der Europäischen Kommission vom 10.07.2023),
• der EU-Standardvertragsklauseln (Modul 2, Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) sowie
• ergänzender technischer und organisatorischer Maßnahmen.

(3) Eine Liste der eingesetzten Auftragsverarbeiter mit Sitzangabe stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung (moin@wohnfuehl-immobilien.de).

13. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

(1) Soweit Sie mit uns einen Maklervertrag schließen oder die Vermittlung einer Immobilie in Anspruch nehmen wollen, sind Sie verpflichtet, diejenigen personenbezogenen Daten bereitzustellen, die für die Vertragsanbahnung, -durchführung und die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (insbesondere nach GwG) erforderlich sind. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht schließen bzw. nicht durchführen.

(2) Im Übrigen (z. B. beim bloßen Besuch der Website) besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

(1) Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, soweit Änderungen unserer Datenverarbeitung, rechtliche Vorgaben oder die Einführung neuer Dienste dies erforderlich machen.

(2) Maßgeblich ist jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Weise kenntlich gemacht.